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Para las empresas es clave adaptarse rápidamente a las nuevas tendencias de marketing digital. Para ello, deben descubrir cómo aprovechar todas las herramientas, canales y plataforma de comunicación. Pues, esta acción les permitirá alcanzar sus objetivos corporativos, generar valor y desarrollar mejor relación con sus clientes.
Para destacar en el mundo del marketing online no basta con sólo incorporar la tecnología. Las marcas deben rediseñar su estrategia constantemente para mantenerse vigentes en el mercado y cumplir su principal propósito: atraer y cautivar a los nuevos clientes.
Tendencias de marketing digital 2019
Según los expertos, ya existen tendencias marcadas para el 2019 que pretenden dominar la industria global para permitirle a las marcas consolidarse como referentes en la mente de sus consumidores.
1. Fast content
Para nadie es secreto que el teléfono móvil se ha convertido en uno de los dispositivos de más fácil acceso a Internet. De esta forma, ha influenciado la manera en que los usuarios realizan las consultas y consumen los contenidos, porque esperan poder hacerlo de manera rápida, amena y sencilla.
El fast content se presenta como una de las más importantes tendencias de marketing digital del 2019. Para tener éxito, será necesaria una buena dosis de creatividad y capacidad de síntesis que permita retener a una audiencia cada vez más difícil de cautivar.
El uso de un contenido atractivo, rápido e interactivo logrará impulsar la presencia de la marca y el CTR (Click Through Rate).
Por esta razón, será necesario apostar por un contenido memorable que logre satisfacer las necesidades de información del usuario.
2. Context marketing
El context marketing o marketing de contexto gana más relevancia que nunca.
Siguiendo los principios del inbound marketing, será necesario conocer mejor a tu audiencia para presentar contenidos oportunos y de interés, al usuario correcto en el momento preciso.
Pero esto no será problema si cuentas con la ayuda de una agencia de marketing que te ayude a analizar el mercado, los canales y el segmentar el público para crear una estrategia efectiva basada en una mayor personalización de los contenidos.
3. Voice marketing
Las búsquedas por voz han experimentado un gran ascenso. Esto ha generado una proliferación muy notable respecto a los asistentes virtuales de voz. Esto cambia la forma en la cual interactuamos con las marcas y el concepto de navegación al que las empresas tendrán que adaptarse para ofrecer una mejor experiencia.
Las empresas inteligentes optarán el uso del voice search y en la manera de transmitir su personalidad mediante la voz. Para permitir que los usuarios obtengan una respuesta también hablada, al menos en primera instancia, donde los bots sabrán comprender las peticiones del usuario y dar una respuesta precisa.
Según Gartner para el año 2021, las primeras marcas que se atrevan a rediseñar sus sitios web para apoyar la búsqueda visual y por voz percibirán un aumento de ingresos del comercio digital en un 30%.
4. Vídeo Marketing
El video marketing es uno de los recursos favoritos en el consumo digital. Los últimos años esta tendencia se ha consolidado como una técnica efectiva para optimizar el posicionamiento de las marcas y lograr una mejor relación con sus clientes potenciales y su público objetivo. Dentro de esta tendencia destacan:
► Contenido efímero
Los vídeos efímeros son una oportunidad para que las empresas logren aumentar la interacción a través de estrategia. Lo más recomendable es hacer uso de las Stories de Instagram para despertar la curiosidad e interés del público.
► Testimoniales
No existe una mejor estrategia que lograr que tus clientes hablen bien de ti. De esta forma, grabar un video con su testimonio tendrá mucho más valor para tu audiencia. Este tipo de vídeos puede ser fomentado mediante el e-Commerce y el social eCommerce.
► Inserción en posts, mails y landings
Es una estrategia que seguirá creciendo. Recientemente se demostró que este recurso ha impulsado a una gran cantidad de bloggers, por lo que se estima que las empresas pueden obtener excelentes resultados tras su implementación.
De acuerdo con HubSpot, añadir un vídeo a un correo electrónico aumenta la tasa de clics en el 200 a 300%, y poner uno en una página de destino aumenta la tasa de conversión en un 80%.
5. Mobile First
Las estadísticas indican que la navegación a través de smartphones sigue en aumento. Esto significa que para tener éxito en los buscadores, las webs deben ser construidas pensando en su rapidez y funcionalidad en estos dispositivos.
Como principal impulsor de este proceso, Google da extrema importancia a las páginas webs que estén indexadas en su versión móvil.
Por esta razón, penaliza a aquellas que no poseen versión responsive bien optimizada y premia a aquellas que sí lo están, permitiéndoles escalar posiciones.
6. Realidad virtual y aumentada
Esta herramienta será decisiva para garantizar que las marcas generen en el consumidor una experiencia memorable la cual busca lograr un balance entre la realidad y lo digital.
En la actualidad es usada como estrategia de interacción entre la marca y el consumidor para apoyar la decisión de compra, atraer clientes a través de innovadoras actividades interactivas y diferenciarse en el mercado. Pero se proyecta que para 2019 se crearán modelos de customer journey que permitan predecir el comportamiento de los usuarios.
7. Social commerce y Mobile commerce
Las compras sociales representan una evolución para las empresas, las cuales se ven constantemente favorecidas por la creación de nuevas modalidades de social ads que incorporan funcionalidades específicas relacionadas al comercio electrónico.
Esta innovación ha permitido que el consumidor pueda valerse por sí mismo avanzando orgánicamente de la etapa de descubrimiento a la búsqueda directa de productos.
Dentro de las redes sociales que ya están implementando esta tendencia se encuentran:
►Instagram Shopping.
►Marketplace de Facebook para empresas.
►Pinterest.
Por otro lado, la tendencia del mobile commerce ha ido en aumento debido al uso de Internet a través de dispositivos móviles, lo que facilita la oportunidad de vender y comprar desde cualquier lugar del mundo.
8. Marketing Automation
La automatización de marketing es la tendencia con la mayor proyección para el 2019, ya que además de lograr reducir los costes y ahorrar tiempo, permitirá a las empresas tener una visión más global para el análisis de optimizaciones y la toma de decisiones oportunas.
Dentro de estas destacan:
► Email Marketing
Es una etapa importante a seguir para la ejecución automática de las campañas, el email marketing es una herramienta necesaria para acompañar la consecución de los objetivos y dar seguimiento a las acciones de los leads.
► Chatbots
Estos programas automatizados imitan el comportamiento de los humanos. Debido a su sentido de inmediatez y buen servicio, es una tendencia que ayudará a conservar usuarios y concretar más ventas.
9. Visual search
Este ambicioso proyecto promete revolucionar el mundo del marketing digital a través de la inteligencia artificial. Esta tecnología hace uso del reconocimiento de imágenes con el objetivo de facilitar las búsquedas mediante imágenes.
Este tipo de búsqueda visual posee gran incidencia en el e-commerce, ya que el consumidor podrá localizar objetos en Internet que le resultaría muy difícil localizar utilizando únicamente una descripción.
10. Influencers marketing
Se estima que el influencer marketing liderará las técnicas de posicionamiento en 2019, por lo que las marcas estarán orientadas a invertir cada vez más presupuesto en la elaboración de campañas con estos líderes digitales.
Esta estrategia potencia las campañas de las empresas no solo al difundir el valor de sus productos, sino que permite incrementar el número de seguidores y mejorar la experiencia de los consumidores a través de la humanización de la marca.
Tendencias de Marketing Digital: Retos para el 2019
No existe una receta mágica para vender. Los hábitos de consumo y las tendencias de marketing digital cambian permanentemente, por eso las empresas deben esforzarse constantemente para mantenerse en el top de referentes. Esto se logra al adaptar e innovar su estrategia cuantas veces sea necesario para cumplir los objetivos propuestos y las necesidades de los clientes.
El reto principal suele ser satisfacer al cliente hasta el punto de sobrepasar sus expectativas, cubrir sus necesidades, resolver sus problemas, y sobre brindarle una experiencia creativa, única e inolvidable.
En Lemon Digital lo hacemos posible a través del uso adecuado de los recursos y tendencias que permiten a las marcas ser auténticas y receptivas a las necesidades de sus clientes de una manera sofisticada y personalizada.
Implementa las tendencias del marketing
en tu estrategia digital y atrae nuevas oportunidades
con recursos inteligentes y creativos.
