Marketing en Redes Sociales

análisis web

El escenario del Marketing en Redes Sociales

Durante la última década hemos visto un cambio en el comportamiento de todos los usuarios de internet gracias a la aparición de las redes sociales. Este gran boom también ha causado un increíble impacto para los profesionales del marketing, teniendo la oportunidad de conectar de una manera más cercana y directa con sus clientes.

El marketing en redes sociales ha explotado precisamente estos canales de comunicación masivos para conectar a los usuarios con las empresas, pero trasciende mucho más de lo que se había previsto, pues ha quedado muy claro que los usuarios levantaron su voz para dejarse oír, y han adquirido una gran participación e importancia ante las marcas gracias al escenario del llamado “Social Media”.

Merketing en Redes Sociales

El espacio para llegar a muchos más usuarios

Segmentación

Gracias a las redes sociales podemos segmentar nuestro mensaje comercial demográfica, geográficamente y por intereses para adecuar cada campaña al público que deseamos alcanzar.

Contenidos

Los blogs hacen parte de las Redes Sociales en el sentido de entrega de información (Marketing de contenidos) con el espacio para la opinión abierta de todo el público, siendo un excelente canal para ampliar la información de productos/servicios

Reconocimiento

Gracias a las Redes Sociales podemos mejorar el reconocimiento de marca y contar con la lealtad de nuestros seguidores. Estos canales ayudan a conectar con nuevos usuarios y mantener la comunicación con los antiguos

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Marketing en Redes Sociales como parte de una estrategia completa

Las Redes Sociales son un excelente lugar para ganar exposición y crear canales de comunicación entre las empresas y los usuarios. El Marketing en redes sociales ha ido creciendo y actualmente, las empresas suelen contar con profesionales dedicados llamados “Community Managers”

95%

De usuarios en las Redes Sociales siguen probablemente alguna marca

71%

De usuarios conformes con el servicio en Redes Sociales recomendará a esa empresa

96%

De los usuarios que discuten marcas en Redes Sociales no sigue sus perfiles

Muchos likes, ¿son muchos clientes?

Su página de empresa en Facebook, su cuenta de Twitter o su perfil en Google+ tienen muchos likes y seguidores, sin embargo si su estrategia no está alineada y no define sus objetivos concretos puede estar perdiendo grandiosas oportunidades para conectar su empresa con millones de clientes potenciales que están justo a la vuelta de la esquina, es decir, haciendo uso de las Redes Sociales.

El Marketing en las Redes Sociales aprovecha estas plataformas, usadas en muchos casos más de una vez al día por millones de usuarios, con datos claves para segmentar y centrarse en conectar con aquellos usuarios que por su ubicación geográfica, por su edad o sexo y por los intereses que siguen desde sus cuentas tienen más oportunidades de acercarse a nuestra marca y convertirse en un cliente. Muchos Likes no son muchos clientes, pero si suma oportunidades.