¿Ya conoces cuáles son los nuevos Insights de Instagram? La plataforma realizó recientemente actualizaciones en sus herramientas de medición que pueden ayudarte a analizar con más detalle cuál es el rendimiento, alcance y valor del contenido que publicas para tus seguidores. 

Podríamos decir que Instagram ha tenido que adaptarse sobre la marcha, ya que ha sido muy alta la aceptación y uso de los formatos Reels e Instagram Live. Ahora, es necesario que las marcas puedan obtener métricas de ambos formatos y es ahí cuando aparece la nueva actualización de Insights. 

¿Qué son los insights para reels? 

Se trata de una herramienta de medición de desempeño de contenido que Instagram ha actualizado dentro de sus características específicamente para Reels y Live. A diferencia de las métricas anteriores, estas prometen tener un mayor detalle sobre las interacciones de los seguidores con los formatos de contenido. 

Datos para Reels 

Algunos de los datos que se pueden analizar son: 

• Número de reproducciones
• Me gusta 
• Cuentas alcanzadas
• Acciones compartidas
• Videos guardados
• Comentarios

Datos para Instagram Live

En este caso: 

• Cuentas alcanzadas 
• Comentarios 
• Pico de visitas simultáneas
• Acciones compartidas 

Instagram ofrece revisar el detalle de estos datos, pero también revisarlas en las estadísticas generales de la cuenta, así será posible conocer no solo el impacto del contenido en los seguidores; sino cómo influye en los otros contenidos que publicas. 

Con la nueva actualización desde las estadísticas generales se podrá tener una visual del porcentaje de distribución del contenido, llamada “Tipo de contenido”. Esto te dirá los formatos con mayor alcance en tu grupo de seguidores como de aquellos que no lo son. Esto te dirá el tipo de formato es más efectivo y qué está calando mejor en la audiencia. 

¿Por qué utilizar los insights para reels en Instagram? 

Es a partir de esta funcionalidad que las marcas pueden contar con métricas relevantes del contenido que crean en los formatos de Reels y Live. A partir de esta nueva información es mucho más sencillo conocer cómo optimizar, potenciar o corregir lo que se publica a fin de obtener los resultados alineados con una estrategia de social media. 

• Tendrás mayor conocimiento del impacto y alcance de las publicaciones para luego ejercer mayor control sobre los parámetros de su desarrollo. 
• Saber qué tipo de contenido gusta más o menos a tu audiencia te mostrará áreas de oportunidades y de mejoras. 
• Los datos son importantes para saber cuándo una línea de contenido o tema está cansando a la comunidad y necesita ser renovada. 
• Con las métricas obtendrás datos sobre los intereses y características de tu audiencia, así podrás definir uno o varios perfiles de tus seguidores. 
• Analizar los datos es indispensable para conocer resultados de tus esfuerzos y proyectar el cumplimiento o no de objetivos y metas. 
• Los insights te darán luz sobre el tipo de contenido que puede generar mayor retorno de inversión con impulso. 
• Conocer los elementos de diseño o recursos creativos que tienen mayor efectividad, por ejemplo, efectos, filtros o pistas de música. 
• Saber cuándo está tu audiencia más activa para ver Reels o Live y así programar su publicación en el momento adecuado. 

¿Cómo y dónde puedes consultar las métricas para Reels e Instagram Live? 

Primero recuerda que todas las métricas solo están disponibles para las cuentas de empresa. Todos los datos analíticos se pueden conocer accediendo desde el perfil principal de la cuenta. Encontrarás el botón de Insights justo debajo de la biografía. 

En la perspectiva general está la opción de revisar el alcance y los demás datos relacionados con el rendimiento de las publicaciones. En la opción “Ver todas las Insights” estarán los datos tanto de los Lives como de los Reels. La forma en la que se desglosan los datos es para facilitar su comprensión. 

Sin embargo, también se pueden revisar los datos más específicos de cada contenido desde la pantalla general, hay una flecha en los números de los Reels y de los Lives, al pulsar se verán los datos de cada uno de los formatos.

Los anuncios de Instagram con respecto a esta nueva función

Se ha anunciado que durante este 2021 se harán distintas actualizaciones de esta herramienta para irla ajustando a las necesidades de análisis de las marcas, por lo que es probable que nuevos datos se añadan en los próximos meses. 

Uno de los cambios que se ha prometido es ampliar los intervalos de tiempo, de momento solo hay análisis de los últimos 7 y 30 días, para ofrecer más periodos de revisión de datos. Asimismo, se espera que estas métricas puedan apreciarse en el formato de Instagram para computadoras. 

Los Insights y las pruebas A/B de contenido 

Con los Insights de Instagram es posible comenzar a realizar testeos del contenido y así evaluar el tipo de técnicas, información y recursos que mayor alcance darán a tus publicaciones. Las pruebas A/B toman tiempo, pero son la mejor forma de precisar qué genera mayor rendimiento y potenciar así tu estrategia de social media. 

Algunas de las pruebas de este tipo que puedes analizar con los datos de Insights son: 

• Probar el rendimiento de nuevos estilos: implementa distintos efectos, filtros, colores, ubicaciones y tendencias. 
• Aplica videos de distintas duraciones: los tiempos para los Reels van de los 15 segundos hasta el minuto, para algunas cuentas. 
• Evalúa distintos audios: prueba con distintas opciones como audio original, voz off, pista de audio y generador de texto a voz. 
• Haz distintas pruebas con las horas de publicación: prueba con distintas horas hasta dar con los picos de mayor actividad o conexión de tu audiencia para no desaprovechar ningún contenido. 

Si usas los nuevos datos de los insights parar reels en Instagram puedes avanzar en tu estrategia con pasos firmes y no con suposiciones, de igual modo, enteder esta información te permitirá segmentar de forma más efectiva tu audiencia a la hora de planear una pauta de promoción paga. Con esta herramienta tendrás una mejor comprensión del rendimiento de tu cuenta y podrás invertir tiempo, recursos y dinero en el contenido que mayores beneficios te genera en el ámbito de reconocimiento, alcance y conversión. 

Por supuesto, este tipo de datos deberás complementarlos con otros análisis del tipo interpretativo para evaluar el nivel de calidad de comentarios y menciones, asegurándote de mantener una imagen positiva frente a tu comunidad.