Facebook, Instagram, TikTok… Son medios fundamentales para empresas y negocios de todo tipo. Pero atraer y luego mantener una buena comunicación, sin descuidar ningún detalle, puede ser complejo. Hoy te presentamos los 7 mejores CRMs para redes sociales, piezas claves que permiten gestionar las relaciones con tus clientes de forma eficiente.

Mejores CRMs para redes sociales 

Si te preguntas, ¿qué CRM elegir? Hay mucha oferta y puede resultar abrumador. Es por ello que en Lemon, tu aliado perfecto en marketing digital, seleccionamos las mejores opciones para que puedas elegir. 

1. HubSpot CRM

Un clásico que sigue vigente. Ofrece un plan gratuito con funciones básicas de CRM y marketing, haciéndolo perfecto para quienes empiezan en redes sociales. Incluye herramientas de automatización de marketing, análisis de cada red y gestión de contactos.

 

2. Zoho CRM

Lo que hace a Zoho uno de los mejores CRMs para redes sociales son sus funciones. Entre otras cosas, cuenta con un conjunto completo de funciones para ventas, marketing y atención al cliente. Además, destaca por sus integraciones nativas con las principales redes sociales, panel de control unificado y sólidas capacidades de análisis.

 

3. Sprout Social

Especialista en redes sociales por excelencia. Con Sprout Social podrás sacar el máximo provecho a cada una de ellas. Ofrece una bandeja de entrada unificada, herramientas de análisis avanzadas y sólidas capacidades de programación y colaboración. Esto la hace ideal para mantener el contacto con tu comunidad. 

 

4. Hootsuite

Hootsuite es el aliado que buscas si lo que necesitas es un gestor a gran escala. Su plataforma destaca por las funciones de programación de publicaciones, así como la colaboración en equipo. También cuenta con análisis de rendimiento, lo que te permitirá saber si está funcionando tu estrategia, si es necesario hacer ajustes o agregar algo. 

 

5. Buffer

Buffer es el tipo de CRMs que te ayuda a crear y compartir contenido de calidad sin ningún problema. De hecho, con su herramienta de creación de contenido, es bastante sencillo hacerlo. Ofrece también análisis de rendimiento y programación de publicaciones para que no se pierda la periodicidad y mantengas el contacto con tus clientes. 

 

6. Agorapulse

El CRMs perfecto para las grandes empresas, las cuales suelen tener un número considerable de seguidores en sus redes sociales. Ofrece una bandeja de entrada social unificada, herramientas de escucha social y sólidas capacidades de análisis e informes.

 

7. Sendible

 

Contrario al anterior, este es recomendable para empresas pequeñas. Cuenta con las funciones básicas para empresas emergentes o en expansión. Sus precios son bastante accesibles y cuenta con herramientas de programación de publicaciones y gestión de contactos.

 

Ahora que los conoces, ¿estás listo para elegir entre los mejores CRMs para redes sociales? La elección dependerá de tus necesidades y presupuesto. Investiga cada opción y elige la que mejor se adapte a tu negocio. 

En Lemon Digital podemos orientarte para que encuentres el CRM ideal y a establecer una estrategia adecuada para conseguir tus objetivos. Contáctanos y conquista las redes sociales ¡Lleva tu negocio al siguiente nivel!