Chat en vivo vs Chatbot: ¿Cuál elegir? Posted on Noviembre 25, 2020Noviembre 25, 2020 by Thaignée Pereda La comunicación con los clientes es un punto clave para el éxito de tu empresa porque afecta la calidad del servicio que ofreces a tus usuarios. Con la transformación digital y la automatización de ciertos procesos, la gestión de clientes evolucionó a la mensajería instantánea, por lo que algunas empresas implementan chats en vivo mientras otras prefieren los chatbots. Conoce aquí sus ventajas y cuál es más conveniente para tu negocio. Leer más→
Cómo sobrevivir al bloqueo de cookies de terceros de Google Chrome Posted on Febrero 19, 2020Mayo 15, 2020 by Thaignée Pereda Google asegura estar trabajando en el desarrollo de herramientas tecnológicas más adecuadas que protejan la privacidad de los usuarios. Recientemente anunció que la próxima medida de seguridad a aplicar es el bloqueo de cookies de terceros. Pero… ¿cómo afectará esto a las empresas de publicidad? Analicemos juntos el contexto y posibles alternativas para enfrentar esta situación. Leer más→
Ventajas de la integración de CRM con tus canales digitales Posted on Diciembre 5, 2019Mayo 15, 2020 by Thaignée Pereda Los canales digitales son una extensión de tu empresa, estos además te permiten garantizar una experiencia de usuario satisfactoria. Por eso, al ser integrados a una herramienta adecuada, te permiten un mayor control de tu negocio y la automatización de tareas de marketing. Conoce las ventajas de integrar tus canales digitales con un CRM. Leer más→
Marketing Automation: Ventajas de la automatización del marketing para tu empresa Posted on Agosto 3, 2018Julio 7, 2021 by Thaignée Pereda La tecnología y la automatización de las tareas de marketing representan una solución infalible cuando se trata de mejorar productividad y organización de los procesos de venta de tu empresa. Leer más→