Actualizado el 27 Nov de 2023

 

La mayoría de las empresas coinciden en que el marketing es de extrema importancia para el éxito del negocio. Por ello, no es de extrañar que en 2023, el presupuesto de las compañías, según datos de Gartner, compone el 9.1% de las ganancias de la empresa

Ahora bien, no basta con decidir invertir más dinero en marketing por su eficacia para aumentar las ventas o el reconocimiento de marca. También hay que determinar cuánto dinero es suficiente y cómo distribuir los fondos de manera efectiva para maximizar los esfuerzos del equipo de mercadeo y ventas. Para lograrlo, es necesario crear un presupuesto de marketing digital.

Presupuesto de marketing digital: ¿Qué es y cuál es su importancia para tu empresa?

Se trata de un documento que detalla el dinero que una compañía pretende invertir en acciones relacionadas con el marketing digital durante un tiempo determinado (trimestre, semestre o año).

Puede incluir varias partidas para clasificar los gastos asociados con esas acciones. Entre estas pueden estar la creación de contenido (artículos, videos, infografías, ebooks, etc.), email marketing, publicidad en línea, software específico de marketing, etc. 

Hoy en día, la mayoría de los presupuestos de marketing de las empresas se enfocan en lo digital. Y es que gracias al auge, esta se ha convertido en la mejor forma de promocionarse. El marketing tradicional ofrece una comunicación unidireccional y además suele interrumpir a los potenciales clientes, por lo que no resulta tan efectivo actualmente. 

Hacer un presupuesto de marketing es útil para tu empresa porque te permite:

• Dedicar más recursos a las acciones que funcionan mejor. 
• Saber qué fondos asignar a cada acción y recurso.
• Establecer objetivos.
• Contar con un histórico de referencia para valorar futuros cambios.
• Controlar los costes del departamento de marketing.
• Planificar a largo plazo.

Claves para calcular el presupuesto de marketing de tu empresa

Para establecer un presupuesto de marketing digital, es necesario considerar una serie de factores. En principio, es clave trabajar en estrecha relación con los departamentos de ventas y finanzas, pues sus equipos te darán una mejor idea sobre el proceso de compras, así como el estado financiero de la empresa.

Teniendo esto en cuenta, te recomendamos: 

➤ Analizar el rendimiento de la estrategia de marketing previa

Puede que esto no aplique para tu empresa si apenas estás iniciándote en el negocio. Sin embargo, si ya llevas un tiempo en el mercado, es probable que ya hayas implementado ciertas estrategias de marketing. Por ejemplo: publicidad en algún canal o la creación de contenido.

Cualquiera que sean las acciones de marketing implementadas, es fundamental que analices su rendimiento. Es crucial identificar las tácticas o canales que mejoren los resultados que ofrecieron o los que no funcionaron como se esperaba. Esta información sería un buen punto de partida para la distribución efectiva del presupuesto. 

➤ Evaluar la realidad de la empresa

Para crear un presupuesto de marketing que funcione, es necesario conocer varios aspectos. Por un lado, debes saber de qué recursos humanos dispones, ya que no puedes delinear un plan de marketing de grandes dimensiones si cuentas con un equipo pequeño.

Asimismo, es fundamental conocer el ciclo de ventas actual de la compañía. Si sabes cuánto demora un trato, desde que se abre hasta que se cierra, por ejemplo, podrás determinar cómo usar el dinero para impulsar las ventas. También hay que tener claro el tamaño promedio de la oferta y los objetivos de ingresos de la empresa.

➤ Alinear el plan de marketing con los objetivos empresariales

Una vez analizado el punto anterior, debes establecer cuáles son los objetivos de la compañía para hacer que el plan de marketing y el presupuesto se adapte a estos. ¿Cuántos clientes nuevos esperas tener? ¿Qué tasa de retención estás buscando? ¿Cuáles son tus KPI’s? Responder estas preguntas no solo te darán una dirección y propósito, sino que incluso podrían ayudarte a obtener más presupuesto.

Por ejemplo: si una de las metas es mejorar el posicionamiento online de tu web, entonces tendrás que invertir en la generación de contenido y en SEO. Una vez que sepas qué acciones priorizar, debes crear las partidas para el presupuesto. Algunas opciones podrían ser publicidad online, compra de software, artículos promocionados en medios online, diseño gráfico, etc. 

➤ Calcular el embudo y determinar números de prospectos por actividad

Ya sea que decidas trabajar con un embudo tradicional, o con el marketing basado en cuentas (ABM), es fundamental comprender bien el proceso de compra e identificar qué canales o acciones debes mantener, activar, o eliminar de tu estrategia de marketing.

También es importante saber cuánto cuesta cada lead. Para ello, tendrás que examinar los canales de marketing para asegurarte de tener una cifra precisa de cada uno.

➤ Considerar los costes operacionales

Una vez que sepas en qué partidas invertir y cuáles son las prioritarias, debes evaluar tus recursos. ¿Cuentas con el equipo necesario o tendrás que contratar personal nuevo? ¿Vas a subcontratar algunos servicios como una agencia de marketing o a un consultor externo?

Debes considerar esto para poder añadirlo previamente al presupuesto de marketing. 

¿Cuánto destinar para el presupuesto de marketing?

Más allá de los factores o parámetros a considerar para la creación de este presupuesto, quizá quieras tener una idea estimada del monto real que deberás invertir en la estrategia de marketing. Para 2023, se estimaron estos porcentajes, considerando dos formas y el tipo de empresa. 

Porcentaje del presupuesto general

Las empresas que comercializan productos, destinan alrededor del 10,3% del presupuesto total general de la compañía. Y las que están orientadas al servicio B2B, destinan 12.6%.

Porcentaje de los ingresos totales

Las compañías de productos B2B, pueden invertir 8,6% de los ingresos totales en marketing. Y las dedicadas a servicios B2B, 8,7% de los ingresos.

No obstante, de forma más general se estima que el gasto ideal en marketing digital debería ser el 10% de los ingresos de la organización. 

Usualmente, se recomienda a las nuevas empresas, las que intentan escalar rápidamente, que gasten entre el 12 y el 20 % de sus ingresos brutos totales en marketing. Para las compañías establecidas que buscan aumentar la rentabilidad, lo más aconsejable es destinar entre el 8 y el 12%.

De cualquier modo, cuando llegue el momento de hacer o solicitar tu presupuesto de marketing, lo más importante es que consideres que se trata de una inversión que no debe ser a la ligera, y que lo mejor es, si no se cuenta con un equipo especializado, delegarla a terceros para sacar provecho a la inversión con estrategias correctas. En esto podemos ser tus aliados. Contáctanos.