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Impacto positivo del covid-19 en el ecommerce

El comercio electrónico durante la pandemia ha logrado alcanzar records en el aumento de ventas a través de los ecommerce, convirtiéndose este para los empresarios en una herramienta indispensable para mantener activa su economía. Conoce en este post como ha generado un impacto positivo el covid-19 en el ecommerce.

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Customer Journey Map

Qué es un Customer Journey Map y cómo crear un mapa de experiencia

Crear un mapa de experiencia te ayudará a tener una visión completa del ciclo por el que pasa el cliente desde el momento que tiene el primer contacto con la marca, hasta que finalmente se convierte en un cliente real. Al realizar un customer journey map podemos ofrecerles una mejor experiencia a nuestros usuarios. Conoce los pasos que debes seguir para realizarlo de forma correcta.

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Mejores prácticas para calificar leads

Cuando se trata de leads, no basta con generarlos, sino que es necesario hacer un seguimiento y evaluación de su nivel de interés por tu producto o marca para poder lograr la anhelada conversión. En el proceso, descubrirás factores que te permitirán mejorar tu estrategia y mejorar tu relación con ellos. Conoce aquí las mejores prácticas para calificar tus leads.

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Leads B2B: ¿Cuál es la mejor estrategia scoring o nurturing?

Leads B2B: ¿Cuál es la mejor estrategia scoring o nurturing?

En la actualidad es importante una buena estrategia de marketing para mejorar tus leads B2B, la mayor parte de las empresas se enfoca en generar leads B2C. Sin embargo, en la generación de leads B2B, los profesionales intentan generar interés en ciertos productos o servicios mientras procuran cerrar una venta, el proceso es totalmente diferente. Por eso en este post hablamos de cuáles estrategias puedes elegir para generar leads B2B.

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