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Los anuncios con AR o Realidad Aumentada en Facebook ya están cada día más cerca de estar disponibles para todos los usuarios globales de la plataforma.
Facebook comenzó el camino hacia la realidad aumentada en año 2019 con un programa piloto llamado AR Try On.
Esta iniciativa se puso en marcha solo con una selección de comerciantes y los resultados fueron muy positivos. Ahora, Facebook está listo para comenzar a escalar la nueva funcionalidad.
La realidad aumentada en el proceso de compra
El uso de esta tecnología se viene implementando desde hace algunos años en el comercio electrónico. Empresas como Ikea, Walmart y Shopify han visto es la Realidad Aumentada la posibilidad de potenciar las compras en línea permitiendo que los usuarios conozcan cómo lucirán los productos en su entorno, logrando experiencias más personales y gratificantes.
Llegó el momento de las redes sociales, Facebook e Instagram, comienzan a mostrar cómo la Realidad Aumentada puede ayudar a los usuarios a descubrir productos de una forma mucho más atractiva.
Los primeros clientes del programa AR Try On podían tener una apreciación cercana de cómo lucirían los productos de belleza en ellos o probar en sus hogares distintos artículos de decoración antes de comprarlos.
Facebook asume el desafío de integra a las marcas y empresas en la generación de contenido AR
Aunque la Realidad Aumentada es un activo muy efectivo que puede marcar hacer que el cliente tome una decisión de compra, lo cierto es que todavía hay muchos comerciantes que tienen dificultades para adaptar tus catálogos a la tecnología 3D, lo que puede generar canales no compatibles entre Facebook y los e-commerce.
Es por ello, que el tema del desarrollo e implementación de una infraestructura de realidad aumentada sigue siendo el desafío más importante para el medio digital. Esto hace que todavía los anuncios de AR en Facebook estén en fase experimental.
La plataforma de momento está buscando las mejores alternativas en cuanto a costes, sencillez y rapidez para la inclusión de la AR en los catálogos de las marcas para ser gestionados desde el administrador comercial que ofrece la red social.
Sectores comerciales de implementación
Debido a lo anterior, Facebook de momento ha puesto en funcionamiento los anuncios de AR con marcas de belleza como NYX, Laura Mercier, Lancome y Lakme. Los anuncios han calado muy bien para la promoción de los labiales.
Facebook está trabajando con dos proveedores tecnológicos para el sector belleza en el desarrollo de la API de AR de sus anuncios, estas son Perfect Corp y Modiface. De momento la función que ofrece Facebook les permite a las marcas importar activos en 3D previamente preparados por AR Try On.
Con este proceso terminado, la experiencia de realidad aumentada puede agregarse a las tiendas en Instagram, Facebook o a los anuncios en los que se habilite esta función.
Se espera que muy pronto comiencen a avanzar con marcas dedicadas al sector de la decoración. Es por ello que ya han realizado algunas pruebas en la categoría de hogar, las pruebas preliminares han mostrado que los tiempos de interacción de los usuarios con las marcas en las que se ha usado AR ha aumentado, al igual que las tasas de conversión.
Casos de éxito del sector decoración y hogar
Los anuncios de AR en Facebook han tenido éxito usados por Walmart y CB2. Dichas marcas ya han probado la realidad aumentada con la ayuda del proveedor de activos 3D y AR, Vertebrae.
Esta alianza les permitió mostrar imágenes precisas y alta definición de sus productos. La marca CB2 comenzó por probar las funciones de vista 360° y “ver en la habitación” con tasas de conversión muy altas y mayor tráfico de usuarios gracias a la realidad virtual.
Estos casos de éxito se dieron gracias al uso de los anuncios de AR en Facebook, lo que demuestra que esta tecnología viene a revolucionar el funcionamiento del comercio electrónico. La siguiente meta de la plataforma es integrar la realidad aumentada a los anuncios dinámicos ya disponibles en Facebook.
Es cierto que no todas las marcas de momento podrán hacer uso de la realidad aumentada, dependerá de cuan pronto Facebook podrá ampliar la función en su plataforma. Algunas marcas ya pueden subir y usar su catálogo con funciones de realidad aumentada para anuncios dinámicos. Facebook ha anunciado que para finales de año esperan poder dar esta alternativa a un número mayor de marcas a nivel global.
¿Cómo están funcionando los anuncios de realidad aumentada?
De momento los objetivos permitidos para estos anuncios son: alcance, conversiones, reconocimiento de marca y tráfico. El anuncio solo permite utilizar una sola imagen o video, en formato de anuncio dinámico. Los anuncios se muestran únicamente en la sección de noticias y en la versión de Facebook para celulares.
Al momento que un usuario de clic en el anuncio, verá una indicación superpuesta sobre como interactuar con el efecto, producto o marca. Esta función permitirá que los usuarios puedan tomar una foto o grabar un video con para compartir la experiencia con el anuncia a través de sus historias o como una publicación en el feed. El anuncio incluye un llamado a la acción que irá acorde con el objetivo, comprar o visitar la tienda en línea o página web.
Facebook también ofrece métricas por desempeño de los anuncios de realidad aumentada, con datos que incluyen alcance, efectos compartidos y tiempo de visualización.
Para crear los anuncios de AR primero deberás crear y publicar el efecto visual en Spark AR Hub, luego podrás elegir este formato desde el administrador de anuncios al momento de configurar tu campaña.
Te recomendamos tener experiencia en la creación de campañas para obtener los mejores resultados, ya que este punto puede ser un poco complicado usar todas las funciones disponibles por el sistema. Una vez has completado la publicación del anuncio AR en Facebook puedes comenzar a hacer el seguimiento de las métricas e informes de rendimiento de tu campaña.
Esperamos que esta información te anime a sacar provecho de esta tecnología para incrementar tu volumen de ventas y dar a tus clientes una experiencia de compra innovadora.