Mejorar la experiencia del usuario es uno de los objetivos que comparten todas las empresas. Por ello, grandes buscadores, Pymes, emprendedores y pequeños e-commerce desarrollan constantemente nuevas estrategias para lograr a este propósito. Cuando hablamos de marketing online, Google es uno de los mejores aliados para ayudar a las empresas a conectar con su público ideal. Por esta razón, las herramientas de optimización como los Rich Snippets, son de gran utilidad para un mejor desempeño UX.

 

¿Qué son los Rich Snippets?

 

Los Rich Snippets son fragmentos de código HTML que permiten mostrar de una forma más avanzada el contenido de tu página en los resultados de los buscadores.  

A los Rich snippets se les conoce como fragmentos enriquecidos en español. Reciben este nombre debido a que el contenido predeterminado solo muestra tres elementos fundamentales: Título, descripción y URL. Por el contrario, este método tiene como característica principal que resalta el texto más relevante para el usuario. De esta manera ofrece una categorización del contenido de la página o publicación.

Aunque los snippets han sido empleados por los webmaster desde hace mucho tiempo; esta práctica comienza a popularizarse gracias a las exigencias semánticas del  algoritmo hummingbird de Google a partir del 2013. Posteriormente, Schema.org logró definir una estandarización de formatos para que otros buscadores importantes también la pusieran en práctica sin alterar las estructuras preestablecidas para el diseño y programación de sitios web.

Rich snippets: Para qué sirven

Los fragmentos enriquecidos son inserciones de código en las metaetiquetas especialmente construidas para facilitar la interpretación del contenido de la página. Además de ofrecer un formato más atractivo para los usuarios, los rich snippets permiten al buscador identificar la información más eficientemente.

Entre las propiedades para lograr los rich snippets encontramos 3 tipos de marcados recomendados por Google: Los microdatos, microformatos y RDFa.

Tipos de Rich Snippets

Los fragmentos enriquecidos siguen cambiando o mejorando según las tendencias y preferencias de los usuarios. Como tienen por finalidad informar a los usuarios acerca del contenido de la página, puedes encontrar múltiples opciones para mostrar una previsualización que permita determinar si el resultado de la búsqueda es relevante para su consulta.

 

Dependiendo del propósito, servicio o contenido de la página, los rich snippets pueden resaltar diferentes categorías:

Valoración

Estos permiten mostrar una calificación otorgada por otros usuarios que visitaron la publicación o tienda online. En una escala de 5 estrellas, es posible dejar un review sobre la calidad y relevancia del contenido, acompañada de un comentario de autor.

Geolocalización

Facilita al consultante la ubicación de la tienda o  local a través de una ficha con información como fotos y mapa. Para esto, el buscador se apoya en herramientas como Google Maps y Google Street View.

Negocio

Para adaptarse a la creciente demanda de búsquedas desde diversos dispositivos móviles, existe esta opción que muestra de manera inmediata y responsiva la información relacionada al negocio: Horario de atención, reseñas de social media, fotografías, etc.

Producto

Con la ayuda de Google Shopping, las fichas de producto organizan los resultados de forma dinámica y  moderna. De esta forma permite apreciar una imagen referencial junto al precio y stock. También se puede establecer comparaciones entre tiendas sin mucho esfuerzo.

Profesional

Brinda la oportunidad de mostrar perfiles profesionales como LinkedIn para aumentar la visibilidad. Esta aplicación es una buena estrategia para motivar al target a conocer más sobre ti y establecer un contacto personal o laboral.

Evento

Destaca lugar, fecha y hora del evento. A través de Data Highligher, Google simplifica la forma de compartir la información para instituciones, empresas y organizaciones que trabajan con calendarios y actividades programadas.

Además de los rich snippets mencionados, existen muchas otras etiquetas que puedes relacionar al buscador. Entre ellos están los fragmentos para:

• Música
• Cine
• Noticias
• Videos
• Recetas
• entre otros.

•   •   • Los formatos enriquecidos no tienen un enfoque publicitario sino que pretenden destacar contenido de valor para su audiencia.

Beneficios de los Rich snippets para el SEO

Para nadie es secreto que en el marketing online, es necesario desarrollar estrategias de contenido que impacten al público meta. Por esta razón, implementar y actualizar las herramientas que optimizan los canales digitales a través de los cuales conectas con tu público, siempre representa una gran ventaja y oportunidad de crecimiento.

Los principales beneficios de los rich snippets están relacionados con el posicionamiento web. El impacto que esta práctica tiene sobre el SEO en las búsquedas orgánicas es tan efectivo como evidente. Pues, además de mejorar la experiencia del usuario y optimizar los resultados para diferentes dispositivos, ofrece las siguientes mejoras a tu estrategia:

 

• Define el valor de tu contenido: Permite a los usuarios ubicarte con facilidad, evaluar y entender si ofreces contenido o productos de calidad gracias a las apreciaciones de tus usuarios.

 

• Aumenta el CTR: Empleando un buen enfoque y tácticas de copywriting, es posible atraer más visitas a tu sitio. Es importante compartir suficiente información para despertar interés, pero no tanta para lograr que entre a tu sitio por más.

 

• Reduce el rebote: Destaca con facilidad de la competencia porque el usuario obtiene información más completa y casi inmediata de lo que estaba buscando. De esta manera tienes su interés asegurado, por lo que progresivamente disminuirá tu tasa de rebote.

 

• Mejora el engagement: Emplear los rich snippets también implica un cambio considerable en tu branding e identidad de la marca. Pues, proyectarás una imagen más profesional y generarás más confianza, ubicandote por encima de aquellos que aún no los implementan.

 

•   •   • Google siempre considera los rich snippets, pero no siempre los muestra en los resultados.

 

Además de esto, debes tener en cuenta que aunque existan herramientas disponibles para implementar este marcado de texto, es un trabajo de programación que requiere de conocimiento para alcanzar el objetivo trazado.

Cuando hablamos de fragmentos enriquecidos lo más recomendable es contar con asesoramiento de profesionales de marketing antes de experimentar a ciegas. No solo se trata de implementar correctamente el código; sino de definir estratégicamente cuál de los tipos de rich snippets será el más conveniente para tu negocio. También debes emplear un buen enfoque en la redacción y hacer seguimiento de las métricas.

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