Los ‘leads’ son los posibles clientes de tu empresa, aquellos que han mostrado interés en tu producto o servicio. Por lo general, se obtienen a través de una variedad de canales de marketing, pero es importante saber cómo generar leads de forma automatizada para ahorrar tiempo y recursos. 

La generación de leads de forma automatizada significa utilizar herramientas de automatización de marketing para identificar posibles clientes interesados en un producto o servicio y establecer una comunicación con ellos, sin la necesidad de intervención manual. 

Esto puede lograrse a través de campañas de correo electrónico automatizadas, publicidad en redes sociales, chatbots y otros procesos automatizados. Esta automatización permite procesos más rápidos y un uso más eficaz de los recursos. También puede ayudar a realizar un mejor seguimiento de los prospectos para que puedas medir el éxito de tus campañas y orientar mejor tus leads en el futuro.

¿Cómo generar leads de forma automatizada?

Cuando se trata de generar clientes potenciales, es entendible que quieras sacar el máximo partido de tu tiempo y dinero. Por ello, si tienes dudas sobre cómo generar leads, te contamos algunas de las mejores estrategias que puedes implementar para obtener el máximo rendimiento de la inversión.

Diseñar una estrategia para obtenerlos

Generar leads de forma automatizada puede ser un proceso tedioso si lo haces sin una estrategia. Sin embargo, con un diseño adecuado, puedes ahorrar tiempo y alcanzar mejores resultados. 

¿Cómo lograrlo? Comienza por identificar las necesidades y objetivos de tu negocio. Luego, desarrolla tu plan enfocado en los aspectos clave para generar leads: contenido, anuncios, ofertas promocionales y seguimiento.

Lograr la estrategia adecuada para obtener tus leads comienza con el contenido que publicas en tus canales de redes sociales. Esto podría incluir publicaciones orgánicas o anuncios pagados. Muchos usan anuncios pagados para alcanzar a su público objetivo, ya que estos permiten llegar a sus compradores ideales bien definidos. 

Establece límites presupuestarios, segmentación de público objetivo y medición de resultados basándote en el coste por lead generado para optimizar eficazmente tu inversión y mejorar los resultados.

Elegir la plataforma ideal

Para comenzar a automatizar la gestión de clientes potenciales, es recomendable empezar con una plataforma integral de CRM (Customer Relationship Management). Al configurar la automatización de la generación de oportunidades de venta, es posible alinear los objetivos comerciales con las estrategias de ventas y marketing ya implementadas para obtener mejores resultados. Además del CRM, existen otras plataformas que puedes utilizar, todo dependerá de lo que necesites y se adecúe a tus estrategias. 

Definir lo que ofrecerás a cambio a tu lead

Para conseguir leads tienes que ofrecer a las personas algo que realmente les interese a cambio. Puedes usar descuentos, regalos o información de calidad para incentivar a los leads a convertirse.

Por ejemplo, puedes ofrecer a los leads una muestra gratuita de tu producto, un cupón de descuento o el acceso a una plataforma exclusiva para usuarios con la compra del producto. Estas son maneras efectivas de atraer la atención de tus leads y aumentar la tasa de conversión.

También puedes ofrecer contenido único y relevante en tu sitio web o blog para ayudarles a tomar decisiones informadas antes de comprar. Esta información detallada puede incluir tutoriales, guías y ebooks sobre el tema y las funcionalidades del producto. Estos contenidos son útiles porque ayudan al consumidor a decidir si el producto es el adecuado para sus necesidades.

Configurar un formulario eficaz para la captación

Un formulario bien diseñado es el paso fundamental para generar leads de manera efectiva. Para crearlo, te recomendamos mantenerlo simple, pues son los más exitosos. Utiliza un lenguaje sencillo y no pidas demasiada información en el formulario. Limita las preguntas a la información esencial que necesitas para comunicarte con el lead en el futuro.

También debes usar un llamado a la acción claro y específico. Asegúrate de que el visitante sepa exactamente lo que sucederá después de enviar el formulario. Por otro lado, es fundamental colocarlo en un lugar visible en tu sitio web. Puedes emplear herramientas de análisis para determinar las áreas donde los visitantes pasan más tiempo para elegir el sitio idóneo.

Puedes probar con diferentes diseños, llamados a la acción y ubicaciones para encontrar la combinación que funcione mejor para tu sitio web.

Consejos para crear una campaña automatizada de generación de prospectos

A este punto, estás listo para crear una campaña automatizada de captación de clientes potenciales. Para ello es necesario configurar un sistema que automatice las distintas partes del proceso, desde el contacto inicial hasta la conversión final. Aquí tienes algunos consejos para hacerlo con eficacia:

Personaliza los mensajes

Hazlo usando el nombre de cada persona y otros datos personales. Esto les demostrará a tus clientes que realmente les prestas atención, aunque sea de forma automatizada.

Segmenta tus contactos

Esto es clave para asegurarte de que estás enviando información relevante a las personas adecuadas. La segmentación también puede ayudarte a identificar qué tipo de mensajes o productos resuenan mejor con cada segmento o grupo de clientes, para que puedas realizar los ajustes pertinentes en futuras campañas.

No temas utilizar varios canales

Tu campaña automatizada de generación de prospectos no debe limitarse a un solo canal, como el correo electrónico o las redes sociales. No te olvides de otros canales como SMS, formularios web, chatbots, correo directo y más. Incluso puedes utilizar una combinación de estos métodos para llegar a las personas en diferentes plataformas.

Supervisa y optimiza constantemente

Una vez que hayas configurado y lanzado tu campaña automatizada de captación de clientes potenciales, es importante que vigiles su rendimiento a lo largo del tiempo y has los ajustes necesarios para maximizar los resultados. 

Para ello, haz un seguimiento de las métricas clave, como las tasas de apertura, las tasas de respuesta y las conversiones de cada canal, de modo que puedas ajustar la campaña según sea necesario.

La generación de leads de forma automatizada es una estrategia efectiva para aumentar tu base de clientes potenciales y, en última instancia, incrementar tus ventas. 

Con esta guía práctica, esperamos haber proporcionado las herramientas y el conocimiento necesario para ayudarte a alcanzar tus objetivos de generación de leads de forma automatizada. 

Sin embargo, es mejor desarrollar esta tarea junto a un grupo de expertos que se encarguen no solo de asesorarte, sino también de llevar a cabo el proceso, como Lemon Digital. Contamos con un equipo de especialistas para ayudarte a conseguir tus metas. ¡Contáctanos!