El mundo empresarial es altamente competitivo, lo que hace que este sector deba hacer esfuerzos importantes para poder mantenerse en el mercado y crecer. Así, son varias las tendencias que surgen y los recursos online para empresas que podrán ir incorporando para alcanzar su objetivo.

En líneas generales, una de las tendencias que más se repiten es el cambio a lo digital y la adopción de herramientas digitales u online que permitan mejorar la eficiencia de la empresa. A continuación ahondaremos en 5 tendencias o recursos online para empresas que pueden ser de gran utilidad y que pueden marcar la diferencia en la productividad.

1. Implementar herramientas de comunicación

Tradicionalmente los equipos de las empresas se comunicaban directamente en las oficinas o mediante correos electrónicos. Sin embargo, muchas empresas tienen colaboradores en distintas partes del mundo o trabajan desde casa, por ello, deben mejorar sus herramientas de comunicación, de modo que las actividades del equipo fluyan de manera correcta y la comunicación sea fluida. 

Herramientas como Microsoft Teams o Slack son recursos online para empresas que sirven de ejemplo porque permiten compartir documentos, hacer grupos, chats directos y mucho más. Así, las empresas logran tener una comunicación fluida entre sus colaboradores de una manera sencilla.

La razón para adoptar estas herramientas es que la mejora en la comunicación ayuda a reducir los errores que se pueden cometer en la empresa durante sus actividades por falta de comunicación. A su vez, permite tener una mayor eficiencia en las actividades, mejor organización y fluidez, por lo que la empresa mejora su competitividad y ambiente de trabajo.

2. Uso de herramientas para gestión como parte de los recursos online para empresas.  

La digitalización ha llevado al surgimiento de herramientas que forman parte fundamental de los recursos online para empresas que permiten la gestión de todo lo que le atañe de una manera más eficiente. Un ejemplo de ello son los ERP o CRM, softwares que facilitan la gestión de las empresas en diferentes áreas y son de gran ayuda.

Pero, ¿Qué es un CRM y un EPR? Un CRM (Customer Relation Manager) es un software que permite manejar las relaciones de una empresa con sus clientes. Así, la empresa puede darle seguimiento a las comunicaciones con sus clientes, con correos electrónicos, ver su información de contacto y más. Además, se puede conectar con otras herramientas que ayuden a la automatización y mejora del manejo de la empresa.

Por otro lado, el ERP (Enterprise Resource Planning) es un software que ayuda a la planificación de los recursos de la empresa. Son de gran ayuda para mejorar la gestión de la empresa, ya que permiten automatizar algunos procesos como la gestión de inventario, nóminas y demás. Permiten ahorrar gran cantidad de tiempo y conllevan a una reducción de costes para la empresa, lo que la hace más eficiente.

Así, la adopción de estos recursos online para empresas hará que la gestión de la misma sea más eficiente, más competitiva, tanto por una reducción de costos, como por la posibilidad de hacer los procesos más rápido y con mejor calidad.

3. Herramientas digitales de facturación

La facturación es uno de los procesos más importantes y delicados que debe seguir toda persona con actividad comercial, sea una persona natural o jurídica. Esto quiere decir que tanto los autónomos como las empresas le deben prestar atención a su facturación.

Existen recursos online para empresas que ayudan a facilitar este trabajo, bien sea programas que elaboren facturas de manera automática o plantillas de factura para autónomos, las cuales pueden ser de gran utilidad para mantener el proceso uniforme.

Lo importante de la facturación es cumplir con los requisitos legales y llevar un registro de las mismas. Algunas herramientas actuales permiten mejorar las analíticas de facturación, de modo que podamos ver la frecuencia con la que compra cada cliente.

También puede ser conveniente digitalizar los documentos de facturación que puedan ser importantes para la empresa para tenerlos en el sistema, esto se puede hacer con un OCR. Pero, ¿qué es OCR? Un OCR (Optical Character Recognition) es un software que permite reconocer texto desde una imagen. Con esto se puede extraer la información de los documentos escaneados (imágenes) y cargarlos en el sistema de la empresa de manera sencilla.

4. Cambios en la forma de trabajar

Una de las tendencias que ha llegado al mercado recientemente es el cambio en la forma de trabajar, con la migración al trabajo remoto y la posibilidad de tener personas de distintas partes del mundo en las empresas. Esto ha sido un cambio que ha acelerado la pandemia y para muchas personas ha sido una ventaja al apropiarse de todos los recursos online para empresas que la tecnología actual facilita. 

Así, las empresas se pueden beneficiar con una reducción de costes y un mejor ambiente laboral para sus colaboradores, sin sacrificar la productividad en sus actividades. Muchas empresas han decidido adoptar esta forma de trabajar y es importante que cuenten con las herramientas necesarias para poder hacer el cambio.

5. Mejorar la analítica del negocio

Una de las grandes mejoras que ha traído la digitalización es la posibilidad de mejorar la analítica del negocio, en donde se puede dar seguimiento a métricas importantes y usar herramientas como Power BI para visualizar la información.

Esto ayuda a la gerencia en la toma de decisiones y puede ser un factor importante para diferenciarse respecto a la competencia, ya que la empresa podrá evaluar su desempeño, el mercado y actuar con una mayor velocidad. Por ello, es ideal para las empresas adoptar estas prácticas y construir equipos capaces de analizar el uso de las métricas para conseguir mejores resultados.

La adopción de recursos online para empresas

Sin duda el mundo actual presenta cambios rápidos y se vuelve cada vez más desafiante para las empresas. Además, un entorno macroeconómico complejo representa un desafío adicional que se debe afrontar.

Por ello, es que valerse del uso de las mejores herramientas disponibles y recursos online para empresas, así como no quedarse atrás en las tendencias del mercado. Así, conseguirán mantenerse competitivas y obtener mejores resultados, lo que hará que la empresa pueda crecer y generar mayores ganancias.