Para validar la efectividad del rank 0, rank zero o posicionamiento sin click, la firma de análisis de marketing Jumpshot evaluó en el primer trimestre de 2019, todas las búsquedas hechas en Google en Estados Unidos y descubrió que el 48,96% terminó sin un clic. Es decir, los usuarios no tuvieron que entrar en ninguna web para conseguir la respuesta que buscaban gracias a la funcionalidad de la posición 0.

Que es el Rank 0 o posicionamiento sin click

Es una técnica implementada por Google para proporcionar respuestas rápidas al usuario, de manera que este se sienta satisfecho con la información que encuentra directamente en los SERPs.

Esta información resumida, conocida también como posición,  se ubica en la parte superior de los resultados del buscador, por lo que la persona no necesita hacer click en ningún enlace.  

Búsquedas sin click: ¿cuándo aparecen?

Las búsquedas sin click o rank 0 se han hecho tan comunes por el auge de las búsquedas móviles y de voz, ya que en estos dispositivos los usuarios buscan respuestas cortas y prácticas a preguntas específicas. 

Por ello, este tipo de resultados suelen aparecer cuando se busca información relacionada con zonas horarias como ¿qué hora es en Chile?, fechas de eventos o celebraciones tipo ¿cuándo es la próxima Eurocopa?, conversiones de moneda (30 euros a dólares), entre otras preguntas específicas. 

El rank 0 posicionamiento 0 también se da cuando se hacen búsquedas de diccionario y enciclopedia como definiciones lingüísticas o científicas, por ejemplo: ¿Qué significa ’empoderar’? También aparecen cuando se buscan direcciones en mapas como ‘restaurante vegano cerca’. 

En este tipo de búsqueda existen dos tipos de preguntas: las abiertas y las cerradas. Las primeras son las que admiten más de una respuesta y este es el espacio donde las empresas pueden competir, ya que por lo general la primera opción, y la posibilidad de aparecer con un Rich Snippet o fragmentos destacados), lo gana quien tenga la primera posición en las SERPs. Las segundas son la preguntas puntuales que solo tienen una respuesta válida  como ¿qué significa #TBT?.

Cómo sacar provecho al Rank 0

Una de las principales desventajas de las búsquedas sin click es que podrían dificultar el trabajo de atraer tráfico a las páginas web. De hecho, se estima que:

62 de cada 100 preguntas no requieren hacer click en un enlace para acceder al contenidos y conocer la respuesta. 

Para evitar que esta estrategia afecte las visitas y métricas relevantes de un sitio web, es fundamental ser creativo y asegurarse de utilizar diferentes herramientas para mantenerse en los primeros resultados de las SERPs. Estas son algunas estrategias a considerar: 

• Identifica qué es lo que Google considera como la intención del usuario al buscar y utilízalo a tu favor. 
• Comprende qué es lo que está buscando el usuario y ofrécele resultados atractivos y satisfactorios. 
• Consigue más visitas valiosas utilizando los ‘Rich Snippets’ (fragmentos enriquecidos). 
• Crea ‘Rich Snippets’ que logren un objetivo concreto como conversiones o fidelidad a la marca. 

Google le otorga cada vez más importancia al posicionamiento sin click dado que su principal objetivo es buscar la mejora en la experiencia de los usuarios. Y con las búsquedas sin click las empresas pueden ofrecer un servicio más cómodo, práctico y sencillo.