El marketing externo, también conocido como outsourcing, es una estrategia en la que un tercero, una empresa ajena a la compañía, se encarga de llevar a cabo actividades de mercadeo en su nombre. Esta puede ser una agencia de publicidad o de marketing digital en línea. 

El objetivo del outsourcing es lograr una mayor eficiencia en el marketing de la empresa. Es posible externalizar todas las actividades de mercadeo, aunque los servicios más comunes que contratan las empresas son la optimización para motores de búsqueda (SEO), la redacción de contenidos, el diseño y desarrollo de sitios web, el email marketing y la gestión de redes sociales. 

Dependiendo de las necesidades de la empresa, hay muchos otros servicios de marketing que pueden subcontratarse, como la gestión del pago por clic (PPC), el diseño gráfico, la investigación de mercado y la atención al cliente.

¿Por qué incorporar el marketing externo a tu empresa?

El marketing es una parte importante de cualquier compañía. Sin embargo, no siempre es posible disponer de los recursos necesarios en casa para llevar a cabo una estrategia. Por ello, la externalización de este servicio se ha hecho cada vez más popular entre empresas de todos los tamaños.

Si quieres saber por qué vale la pena incorporar el marketing externo a tu organización, te contamos cuáles son las principales razones.

1. Reducir de costes

Una de las mayores ventajas de trabajar con una agencia externa es la reducción de costes que conlleva. Al tercerizar las tareas de marketing, puedes ahorrar dinero a largo plazo, al pagar solo por aquellos servicios que te acerquen a tus objetivos. 

Los costes que reduzcas va a depender de los servicios que elijas externalizar. Pero debes saber que puede ir desde el ahorro directo en costes laborales hasta el ahorro en compras o publicidad.

2. Delegar tareas

Cuando se trabaja el marketing de manera interna, se invierte mucho tiempo en aprender nuevas estrategias para captar tráfico, aumentar ventas, crear publicidad, etc. Al hacer esto, muchas veces se relegan tareas relevantes para el funcionamiento de la empresa, que a su vez pueden generar estrés y frustración en el equipo. 

Por ello, una de las razones para incorporar el marketing externo al departamento de tu empresa es la descarga de trabajo. Con el outsourcing, los líderes y demás colaboradores pueden concentrarse en otros aspectos importantes del negocio y en las tareas clave para garantizar una mejora en sus productos y servicios. 

3. Aprovechar la experiencia profesional

Por otro lado, contratar a un equipo de marketing externo te permite acceder a la experiencia de profesionales del sector. Estas personas conocen las últimas tendencias y tecnologías del sector, y tienen amplios conocimientos de las distintas áreas del marketing como branding, diseño, redacción publicitaria, SEO y redes sociales. 

Además, no sólo se nutren de sus propios conocimientos, sino también de la experiencia que adquieren con otros clientes, lo que aporta a un valor añadido. Todo esto tiene un valor incalculable para tu negocio, ya que te permite reducir el riesgo de cometer errores. 

4. Estar al día con las nuevas tendencias

Con un equipo de marketing externo puedes asegurarte de que tu empresa está al día de las nuevas tendencias del sector.

Los equipos externos están mejor situados para detectar cambios en el mercado e interpretarlos con mayor rapidez, como tendencias, errores y nuevas tecnologías. Gracias a esto, pueden aplicar rápidamente un plan de acción en consecuencia.

5. Inmediatez 

Un equipo de marketing externo puede actuar con rapidez y adaptarse a los cambios con mayor facilidad, sin generar un aumento de los costes para la empresa. Esto es especialmente beneficioso cuando se trata de proyectos o tendencias sensibles al tiempo.

Por otro lado, estas empresas pueden proporcionar resultados más rápidos, lo que te permitirá alcanzar tus objetivos con mayor celeridad. Mediante una combinación de experiencia, rapidez y seguimiento del sector, un equipo externo puede ayudar a las empresas no solo a alcanzar sus metas, sino también a reforzar su ventaja competitiva.

¿Cuándo subcontratar servicios de marketing?

Hay muchas razones por las que vale la pena incorporar el outsourcing en el área de mercadeo y publicidad. Pero si aún no tienes claro cuándo deberías plantearte subcontratar servicios de marketing en tu empresa, te recomendamos hacerlo si:

• Careces de los recursos o el presupuesto para invertir en un equipo de marketing a tiempo completo.
• Necesitas acceder a habilidades y experiencia que tu equipo actual no puede proporcionar. 
• Buscas aumentar su visibilidad y alcance en los canales digitales a través de estrategias efectivas.
• Quieres lanzar un nuevo producto o servicio al mercado.
• Deseas seguir siendo competitiva en su sector o destacar mucho más frente a la competencia.

Si decides optar por el marketing externo, es importante saber elegir la agencia adecuada para este trabajo, pues es crucial que se adapte a tus necesidades. Para ello, debes investigar las capacidades y rendimiento de la empresa con otros clientes. Asimismo, te recomendamos fijarte en los procesos de los equipos, el servicio de atención al cliente y la disposición a trabajar con tu empresa.

La externalización de las tareas de marketing ofrece muchas ventajas potenciales a los negocios, que van desde el ahorro de tiempo y dinero, hasta el aumento de la experiencia, la rapidez y el acceso a las nuevas tendencias del sector. 

Por otro lado, aunque la subcontratación pueda parecer un proceso intimidatorio, en realidad podría ser una forma estupenda de acceder a los conocimientos y la experiencia de una agencia externa profesional. Si investigas cuidadosamente las agencias y seleccionas la adecuada, puedes asegurarte de que tu empresa se beneficiará de servicios de marketing de alta calidad.

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